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Parcours des demandes de devis jusqu’à votre boîte mail

En mode catalogue + RFQ, les acheteurs consultent des fiches structurées pendant que les conditions commerciales restent dans vos outils. Ici les demandes partent par e-mail ; en production on branche souvent un CRM ou ERP.

Parcours des demandes de devis jusqu’à votre boîte mail

Article de démonstration — remplacez-le quand votre calendrier éditorial est prêt.

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Conditions d’utilisation

Important : conditions de démonstration — pas un conseil juridique. Remplacez-les par des documents validés avant la mise en production.

Acceptation

En accédant ou en utilisant le site de démonstration B2B Showcase, vous acceptez les présentes conditions. Dans le cas contraire, veuillez ne pas utiliser le site.

Description du service

Le site est fourni à des fins d’évaluation et de démonstration. Les fonctionnalités, données catalogue et flux tarifaires peuvent être illustratifs. Aucune relation commerciale ne naît des seules présentes conditions sans contrat distinct conclu selon votre processus.


Données personnelles

Le traitement des données personnelles est décrit dans notre Politique de confidentialité (page dédiée de cette démo). En cas d’incohérence avec un résumé, le texte de la politique de confidentialité prévaut pour les questions de protection des données — sous réserve de l’avis juridique applicable.

Comptes et identifiants

Si vous activez des zones authentifiées en production, décrivez ici la création de compte, l’éligibilité, la suspension et les obligations de sécurité.

Usage acceptable

Vous ne devez pas faire un usage abusif du site : notamment perturber les services, tester des vulnérabilités sans autorisation, collecter des données en violation du droit ou des règles robots, ou télécharger un contenu illicite ou nuisible.

Absence d’offre ferme

Le catalogue et les parcours ne constituent pas une offre pouvant être acceptée telle quelle ; commandes et devis suivent votre processus de confirmation.

Propriété intellectuelle

Textes, mise en page et éléments de marque d’exemple sont fournis à titre d’évaluation. Remplacez les médias et assurez-vous de disposer des droits nécessaires.

Services tiers

La démo peut s’appuyer sur des API, un hébergeur ou des moyens de paiement tiers ; leurs conditions et politiques peuvent s’ajouter aux vôtres.

Exclusion de garanties

Dans les limites permises par la loi, le site est fourni « en l’état » et « selon disponibilité », sans garanties de qualité marchande, d’adéquation à un usage particulier ou de non-violation, sous réserve des droits impératifs.

Limitation de responsabilité

Dans la mesure maximale autorisée, la responsabilité liée à l’usage de cette démo peut être limitée ou exclue ; adaptez plafonds, exceptions et protections consommateurs avec un juriste.

Droit applicable et litiges

Indiquez le droit applicable, le for, l’arbitrage ou les mécanismes de résolution en ligne adaptés à votre entité et à vos clients. Cette démo ne choisit aucun droit applicable.

Autonomie des clauses

Si une disposition est jugée invalide ou inapplicable, les autres dispositions demeurent en vigueur dans toute la mesure permise.

Modifications

Nous pouvons mettre à jour ces conditions pour des raisons juridiques ou produit. Précisez si l’utilisation continue vaut acceptation ou si un consentement explicite est requis.

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Politique de confidentialité

Important : ce texte est un squelette de démonstration. Il ne constitue pas un conseil juridique et ne revendique aucune conformité. Remplacez-le intégralement par un contenu validé par un juriste compétent avant toute mise en production.

Responsable du traitement

Pour la démo B2B Showcase, le responsable du traitement est l’organisation qui exploite l’instance (en production : indiquez la dénomination sociale, l’immatriculation et le siège).

Champ d’application

Cette politique décrit les traitements susceptibles d’intervenir lors de l’utilisation de ce site de démonstration (formulaires de devis et de contact, navigation). Les sites tiers liés relèvent de leurs propres politiques.


Catégories de données personnelles

Selon les fonctionnalités utilisées, nous pouvons traiter notamment :

  • Des données d’identité et de contact que vous fournissez (nom, e-mail, société, pays, téléphone, contenu des messages).
  • Des données techniques issues du fonctionnement courant (adresse IP, type de navigateur, horodatages, journaux de diagnostic).
  • Des données issues de cookies ou technologies similaires le cas échéant (à détailler en production : catégories, finalités, durées).

Finalités et bases juridiques

En déploiement réel, chaque traitement doit être rattaché à une base légale applicable (exécution d’un contrat, intérêt légitime, obligation légale, consentement, etc.). Ce texte de démo ne fait que proposer une structure indicative.

Exemple d’intérêt légitime (placeholder)

Faire fonctionner le site, assurer sa sécurité, répondre aux demandes et améliorer le service peuvent relever de l’intérêt légitime lorsque le droit applicable le permet, sous réserve d’une analyse d’équilibre et des exigences locales.


Destinataires et sous-traitants

Les données peuvent être traitées par l’hébergeur, les services de messagerie ou de billetterie, des outils d’analyse et d’autres sous-traitants que vous désignez. En production, listez les catégories de destinataires ou publiez un registre de sous-traitants à jour.

Transferts hors juridiction

Si des données sont transférées hors de votre juridiction principale, indiquez les pays concernés et les garanties reconnues localement (décision d’adéquation, clauses contractuelles types, etc.).

Conservation

Les durées dépendent des finalités et de vos politiques internes. Précisez en production les critères ou délais pour les formulaires, journaux, sauvegardes et prospection.

Vos droits

Lorsque le droit applicable le prévoit, les personnes concernées peuvent notamment disposer des droits suivants (liste indicative) :

  • Droit d’accès et d’information sur le traitement.
  • Droit de rectification des données inexactes.
  • Droit à l’effacement dans les cas prévus par la loi.
  • Droit à la limitation du traitement.
  • Droit à la portabilité lorsque les conditions légales sont remplies.
  • Droit d’opposition, notamment au traitement fondé sur l’intérêt légitime ou à la prospection directe.
  • Droit de retirer le consentement lorsque le traitement y est fondé, sans affecter la licéité du traitement antérieur.
  • Droit d’introduire une réclamation auprès d’une autorité de contrôle.

Ajoutez en production les modalités d’exercice des droits et toute vérification d’identité nécessaire.

Sécurité

Décrivez les mesures techniques et organisationnelles proportionnées au risque (contrôles d’accès, chiffrement, sauvegardes, gestion d’incidents). La démo n’apporte aucune garantie de sécurité particulière.

Mineurs

Cette vitrine B2B ne s’adresse pas aux mineurs. Précisez en production votre politique et, le cas échéant, le recueil du consentement parental.

Liens tiers

Les sites externes appliquent leurs propres règles ; nous ne sommes pas responsables de leurs contenus ou pratiques.

Modifications

Nous pouvons mettre à jour cette page pour refléter l’évolution du produit, de la sécurité ou du cadre légal. Indiquez comment vous communiquerez les changements substantiels (date de révision, notification, etc.).

Contact et autorité de contrôle

Pour toute question relative à cette démo, utilisez la page contact. En production, ajoutez une adresse dédiée, le DPD ou le représentant UE/RU si requis, et l’autorité de contrôle compétente le cas échéant.

Dernière mise à jour : à renseigner en production.